Polityka wysyłki

Zamówienia realizowane są po zaksięgowaniu płatności. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 7 dni roboczych, jednak może ulec wydłużeniu w okresach zwiększonej liczby zamówień lub w przypadku produktów wykonywanych na zamówienie. Po nadaniu przesyłki klient otrzymuje informację o wysyłce wraz z numerem śledzenia, jeśli jest dostępny.

Koszt dostawy jest widoczny podczas składania zamówienia i zależy od wybranej metody wysyłki oraz kraju dostawy. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich, przewoźników lub zdarzeń losowych niezależnych od sprzedawcy.

Klient zobowiązany jest do podania poprawnych danych adresowych. W przypadku błędnie podanego adresu sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie przesyłki. Jeśli paczka wróci do nadawcy z winy klienta, ponowna wysyłka może wymagać opłacenia dodatkowych kosztów dostawy.

W przypadku otrzymania uszkodzonej przesyłki zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera oraz niezwłoczny kontakt ze sklepem wraz ze zdjęciami paczki i produktu.